کامنت مارکتینگ چیست؟ بهطور خلاصه میتوان گفت به بازاریابی از طریق درج نظرات، کامنت مارکتینگ میگویند. بسیاری از بازاریابان، این روش را نادیده گرفته و گمان میکنند در آن فقط نظرات اسپم (هرز) منتشر شده و هیچ نتیجه مثبتی نخواهد داشت، اما این افراد سخت در اشتباه هستند. ما در این مقاله از سایت نوین لرن کامنت مارکتینگ یا همان بازاریابی دیدگاه و اصول آن را بهطور مفصل شرح داده و بیان خواهیم کرد که تا چه حد میتواند برای کسبوکارها مفید واقع شود.
اغلب روشهای تبلیغاتی و جذب مخاطب، بخصوص مخاطبان هدفمند، هزینههای زیادی دارند. اما برخی از این روشها کمهزینه یا حتی رایگان هستند؛ مانند کامنت مارکتینگ. جهت کاهش هزینههای بازاریابی، استفاده از این نوع روشهای پربازده و کمهزینه، عملی هوشمندانه بوده و بهشدت توصیه میگردد.
کامنت مارکتینگ چیست؟
کامنت مارکتینگ، به اشتراک گذاشتن افکار و نظرات معنادار و هدفمند، با مجموعه یا انجمنی از مخاطبان و افرادی همفکر است که عموماً هدف کلی آن تشویق بر انجام عملی خاص میباشد. شاید هر فردی بتواند در یک وبلاگ، پست اینستاگرام، فیسبوک و یوتیوب نظر خود را درج کند، اما اجرای کامنت مارکتینگ به این اندازه ساده نیست.
کامنت مارکتینگ در گذشته
در گذشته بازاریابی دیدگاه اینطور بود که صاحبان کسبوکارها، در صفحات وبسایتها یا شبکههای اجتماعی پرمخاطب که بازدیدکنندگان زیادی داشتند، کامنت تبلیغاتی درج میکردند.
برای مثال متن “ما در زمینه سئو و بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو خدمات ویژهای را ارائه میکنیم. اگر سایت دارید و میخواهید بازدید آن افزایش یابد به ما پیام دهید” از نمونههای کامنت مارکتینگ در گذشته بود که اکنون منسوخ شده است، اما همچنان برخی از افراد از آن استفاده میکنند. باید بدانید که این روش دیگر بازدهی مناسبی ندارد.
کامنت مارکتینگ نوین
امروزه روش بازاریابی دیدگاه، شکل بسیار هدفمندیتری به خود گرفته است. در کامنت مارکتینگ نوین، صفحاتی جهت درج دیدگاه انتخاب میشوند که مخاطبان هدف و مشتریان بالقوه کسبوکار مربوطه در آن حضور دارند.
بهطور مثال کسبوکاری که خدمات سئو انجام میدهد، وبسایتها یا صفحات شبکههای اجتماعی مربوط به طراحی سایت، تولید محتوا و افزایش نرخ تبدیل را جهت بازاریابی دیدگاه و درج کامنت تبلیغاتی خود انتخاب میکنند.
همچنین از دیگر تغییرات کامنت مارکتینگ نوین نسبت به نوع قدیمی، متن کامنت تبلیغاتی میباشد. در روش نوین، متنی هدفمند مطابق با موضوع مطرحشده در صفحه مدنظر درج میگردد که در آن مزیتی به کاربر دادهشده و او را ترغیب به انجام عملی خاص میکند. همچنین در این روش میتوانید به سؤالات مطرحشده در بخش نظرات صفحه مدنظر پاسخ داده، تا کاربران متوجه میزان تخصص شما در آن حوزه شده و جذب شما و کسبوکارتان گردند.
اهداف کامنت مارکتینگ چیست؟
- گرفتن بک لینک برای وبسایتها
- تبلیغات و بازاریابی برای محصولات یا خدمات
- بهبود سئو و ارتقاء جایگاه صفحات سایت در نتایج موتورهای جستجو
- مطرح کردن نام برند و آشنایی مخاطبان با نوع کسبوکار (برندینگ)
4 اصل مهم در کامنت مارکتینگ که باید رعایت کنید
تسلط به اصول کامنت مارکتینگ امری ضروری در جهت انجام هرچه بهتر این روش تبلیغاتی میباشد. باید بررسی کرد که چه نوع پیامی میتواند بیشترین تأثیر را در مخاطب هدف داشته و او را ترغیب به کلیک یا هر عمل دیگری که مدنظر ما قرار دارد کند. در ادامه مهمترین اصولی که باید در این نوع از بازاریابی انجام شوند را بیان خواهیم کرد.
1. شناخت مخاطبان هدف
این امر که شما بهخوبی بدانید مخاطب هدفتان کیست و برای چه کسی کامنت تبلیغاتی خود را مینویسید، مهمترین مورد در اصول کامنت مارکتینگ میباشد.
برای انجام صحیح این مرحله، ابتدا باید بدانید چه افرادی به خدمات یا محصولاتی که ارائه میکنید نیاز دارند. سپس باید بررسی کنید که این افراد در چه پلتفرمها و وبسایتهایی بیشتر حضور پیدا میکنند. پسازآن باید تحقیق کنید که در کدامیک از این پلتفرمها، امکان درج دیدگاه وجود دارد.
پس از اتمام این بررسیها، باید نیاز مخاطبان را کشف کرده و کامنت تبلیغاتی خود را بهگونهای بنویسید که کاربران با خواندن آن، احساس کنند شما نیاز آنها را بهخوبی درک میکنید و راهحل مناسبی برای آن دارید.
همچنین دانستن موارد شخصی در مورد مخاطبان هدفمند، امری مهم است. شما باید بررسی کنید جنسیت مخاطبان هدف شما چیست، در چه بازه سنی قرار دارند، چه علایق و سلایقی دارند، وضعیت اقتصادی آنها چگونه است و حتی چه فرهنگ و آدابورسومی دارند. این موارد در نوشتن پیام تبلیغاتی که در قسمت بعدی شرح داده خواهد شد بسیار تأثیرگذار هستند.
اگر مراحل بالا بهدرستی انجام شوند، شما بهطور شگفتانگیزی مخاطب هدفمند جذب خواهید کرد، آنهم با روشی کاملاً رایگان. استفاده از اصول کامنت مارکتینگ میتواند نتایجی را برای شما به همراه داشته باشد که از طریق روشهای پرهزینه نیز قابلدستیابی نیستند. پس هرگز بهسادگی از بازاریابی دیدگاه گذر نکرده و آن را با رعایت سایر اصولی که در ادامه گفته خواهد شد اجرا کنید.
2. متن مناسب کامنت تبلیغاتی
از دیگر اصول کامنت مارکتینگ، نوشتن کامنت تبلیغاتی بهطور صحیح و هدفمند میباشد. در بازاریابی دیدگاه، نباید یک پیام صرفاً تبلیغاتی و بیروح را در همهجا کپی کرده و منتشر کنید. بلکه باید موضوع صفحه مدنظر بهخوبی موردبررسی قرارگرفته و پیام، مطابق با نیازها و دغدغههایی که در آن موضوع وجود دارد نگارش شود. در غیر این صورت کار شما، نتیجه چندانی نخواهد داشت.
یکی از روشهای انجام صحیح متن مناسب تبلیغاتی این است که محتوای موجود در صفحه را بهخوبی مطالعه کنید. اگر نکته مهم و مرتبطی با موضوع، که در صفحه بیان نشده است یافتید، آن را توسط یک کامنت مطرح کنید. حال میتوانید کامنت را به موضوع کسبوکار خود نیز مرتبط سازید و در پایان آن، یک فراخوان جهت عمل (CTA) مناسب قرار دهید تا کاربران، اقدام مدنظرتان را انجام دهند.
همچنین میتوانید سایر دیدگاههای موجود در صفحه را بخوانید تا دغدغه اصلی کاربران را کشف کنید. حال با استفاده از این دغدغهها، پیام تبلیغاتی خود را طراحی کرده و منتشر کنید. در این پیام باید روشی برای رفع دغدغهها و نیاز کاربران ارائه شود. طوری که میزان تخصص و مهارت شما نیز در آن نهفته باشد. با این کار میتوانید تا حد زیادی اعتماد کاربران را جلب کرده و آنها را به انجام عمل مدنظرتان نزدیکتر کنید.
کامنت تبلیغاتی باید بهگونهای باشد که بیشترین تعامل کاربری را ایجاد کرده و مخاطبان را به پیج یا وبسایت شما جذب کند.
3. استفاده از حساب کاربری مناسب
علاوه بر صفحه انتخابشده برای کامنت مارکتینگ و متن کامنت تبلیغاتی، حساب کاربری شما که با آن کامنت را درج میکنید نیز مهم است. اگر برای این کار از یک پیج فیک، بدون عکس و فاقد اطلاعات کافی استفاده کنید، بهطور حتم در امر جلب اعتماد کاربران با مشکل مواجه شده و نتایج مطلوبی را دریافت نخواهید کرد.
4. انتخاب مکان مناسب برای کامنت مارکتینگ
اگر پیام تبلیغاتی شما دارای Call To Action (CTA) یا همان فراخوان جهت عمل خاصی است، باید مکانهایی را برای بازاریابی دیدگاه انتخاب کنید که در آنها مخاطبان هدف وجود دارند و میتوانند در مدتزمان کمی تبدیل به مشتری شما شوند.
اما گاهی اوقات نیازی به انجام عمل خاصی از سوی کاربر نیست و هدف از کامنت مارکتینگ صرفاً تبلیغات و افزایش آشنایی مخاطبان با برند مدنظر است. در این حالت شما میتوانید از صفحاتی با دامنههای موضوعی گستردهتر استفاده کنید و تنها محدود به موضوعات نزدیک به کسبوکار خود نیستید.
ویژگیهای بهترین کامنت تبلیغاتی
متن دیدگاهی که جهت کامنت مارکتینگ درج میکنید، بستگی به موضوع مدنظر و هدف شما از بازاریابی دارد. برای اینکه بتوانید بهترین کامنت تبلیغاتی را داشته باشید، باید تعدادی از ویژگیها را مدنظر قرار دهید. مواردی را که در ادامه بیان خواهیم کرد، ویژگیهای مشترک و لازم برای نوشتن هر نوع دیدگاه در کامنت مارکتینگ است.
1. تبلیغ غیرمستقیم در کامنت
اگر هدف شما از بازاریابی دیدگاه، فروش محصولات یا خدمات کسبوکارتان میباشد، بهتر است کامنت تبلیغاتی خود را طوری بنویسید که تبلیغ موجود در آن نامحسوس و غیرمستقیم باشد. در این پیام باید ویژگیها، مزایا، مزیت نسبت به رقبا و سایر موارد مربوط به محصولات یا خدماتتان را طوری بیان کنید که به موضوع محتوای صفحه مرتبط باشد. به این نوع از تبلیغات، تبلیغات همسان گفته میشود.
در بخش نظرات هر پست یا مقاله، معمولاً کسانی نظر میدهند که به موضوع آن مقاله علاقهمند هستند یا اطلاعاتی مرتبط با آن را نیاز دارند. حال اگر شما بتوانید متنی جذاب را در ارتباط با همان موضوع، برای کاربران درج کنید، شانس بالایی برای تبدیل آنها به مشتری خود خواهید داشت.
2. منحصربهفرد بودن متن کامنت
متن کامنتی که جهت برندینگ و بازاریابی خود منتشر میکنید، باید مخصوص موضوع محتوای همان صفحه باشد. اگر یک متن را کپی کرده و در تمام فعالیتهای مربوط به کامنت مارکتینگ خود استفاده کنید، حس مصنوعی بودن را به کاربر منتقل میکند و نتیجه مناسبی را در پی نخواهد داشت.
3. رعایت اصول نگارشی
در متن دیدگاه تبلیغاتی نباید اشتباه املائی یا نگارشی وجود داشته باشد. همچنین باید از علائم در جای مناسب استفاده کنید تا کاربران و نویسنده صفحه مدنظر، بهخوبی مقصود پیام شما را درک کنند. علاوه بر آن، یک کامنت با رعایت اصول نگارشی، نزد نویسنده برجستهتر به نظر خواهد رسید و در مواردی مانند کامنت مارکتینگ در اینستاگرام، ممکن است صاحب پیج به همین دلیل کامنت شما را پین کند. در این حالت پیام تبلیغاتی شما را افراد بسیار بیشتری مشاهده خواهند کرد.
4. حفظ احترام نویسنده و کاربران
گاهی اوقات ممکن است جهت جلب نظر مخاطبان، موضوعات و مباحث گفتهشده در صفحه مدنظر را به چالش بکشید. دقت کنید در این روش بههیچوجه نباید به نویسنده مطالب موجود در صفحه یا سایر کاربرانی که دیدگاه ثبت کردهاند بیاحترامی شود. سعی کنید تا حد ممکن دیدگاه خود را با رعایت احترام مطرح کنید.
جمعبندی
کامنت مارکتینگ از روشهای قدیمی بازاریابی دیجیتال و برندینگ است که این روزها بهاندازه قبل مورداستفاده قرار نمیگیرد. چراکه روشهای قدیمی این نوع از بازاریابی، مانند قبل بازدهی نداشته و بسیاری از افراد به روشهای جدید آن تسلط ندارند. با استفاده از این روش بازاریابی دیجیتال، میتوانید بهصورت رایگان مشتریان هدفمند را جذب کسبوکار خود کرده و هزینههای بازاریابی خود را تا حد قابلتوجهی کاهش دهید. فراموش نکنید که برای نتیجه گرفتن از این روش، رعایت اصول کامنت مارکتینگ امری ضروری به شمار میآید.
دیدگاه کاربران
اولین دیدگاه را شما ثبت کنید.